利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ナノ（以下「当社」）が運営するオンラインストア「vea.」（以下「本ストア」）のご利用条件を定めるものです。本ストアをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条（適用）
1. 本規約は、本ストアの利用および本ストアでの商品の購入に関する、当社とお客様との一切の関係に適用されます。
2. 本ストアに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「配送ポリシー」「返品・交換ポリシー」「プライバシーポリシー」その他のご案内は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（ご注文と契約の成立）
1. お客様は、本ストア所定の手続きに従って商品をご注文いただきます。会員登録をせずにご注文いただくこともできます。
2. 売買契約は、当社がご注文確認のメールを送信した時点で成立するものとします。
3. 次のいずれかに該当する場合、当社はご注文をお断りし、または契約成立後であっても解除することがあります。
(1) ご注文内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(2) 在庫切れ、材料の入手困難その他やむを得ない事情により商品をご用意できない場合
(3) 商品価格の表示に明らかな誤りがあった場合
(4) 転売を目的とするご注文であると当社が判断した場合
(5) その他、当社が不適切と判断した場合
第3条（商品価格・お支払い）
1. 商品価格はすべて税込で表示しています。商品代金のほかに送料がかかる場合があります（配送ポリシーをご確認ください）。
2. お支払い方法は、本ストアに表示する方法とします。
3. 銀行振込の場合は、ご注文日から7日以内にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。期限内にご入金が確認できないときは、ご注文をキャンセルとさせていただくことがあります。
第4条（配送）
商品の配送方法、送料、発送までの目安は、配送ポリシーに定めるとおりとします。
第5条（キャンセル・返品・交換）
お客様のご都合によるご注文のキャンセル・変更・返品はお受けしておりません。不良品等の交換については、返品・交換ポリシーに定めるとおりとします。
第6条（商品について）
1. 本ストアの商品は天然石を使用し、1点ずつ手作業でお作りしています。天然石の特性上、色味・模様・大きさに個体差があり、細かな傷やインクルージョン（内包物）が含まれる場合があります。これらは不良品ではございません。
2. お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が異なって見えることがございます。
3. アレルギーを起こしにくい素材を使用しておりますが、すべての方に反応が出ないわけではありません。皮膚に異常を感じた場合は直ちにご使用を中止し、専門医にご相談ください。
第7条（禁止事項）
お客様は、本ストアのご利用にあたり、次の行為をしてはならないものとします。
(1) 法令または公序良俗に反する行為
(2) 虚偽の情報を登録・送信する行為
(3) 本ストアの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
(4) 当社、他のお客様その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
(5) 本ストアに掲載された文章・写真等を、当社の許可なく複製・転載・改変する行為
(6) 不正アクセス、またはこれを試みる行為
(7) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（知的財産権）
本ストアに掲載された文章、写真、画像、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
第9条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第10条（本ストアの変更・中断・終了）
当社は、システムの保守、通信障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、お客様に事前に通知することなく、本ストアの全部または一部の提供を変更・中断・終了することがあります。
第11条（免責）
1. 当社は、本ストアの利用によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
2. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その範囲は当該商品の購入代金を上限とします。
3. 前各項の定めは、消費者契約法その他の法令により当社の責任が制限できない場合には適用しません。
第12条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本ストアに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、本ストアまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
株式会社ナノ vea.事業部
メール：vea@vea-jewelry.com
Instagram：@vea.__jewelry
2026年10月9日 制定